AGB & Stornobedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beherbergungsverträge mit MyPlace Premium Apartments. Vertragspartner des Gastes ist die Medox Restaurant- und Hotelbetriebs GmbH, Vorlaufstraße 3, 1010 Wien, FN 282441 f, Handelsgericht Wien, UID ATU62843347 (im Folgenden „Beherberger").

Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) in der von der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) veröffentlichten Fassung.

Es gilt folgende Rangfolge: (1) individuell getroffene Vereinbarungen, (2) die Bedingungen der gebuchten Rate laut Buchungsvorgang und Buchungsbestätigung, (3) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (4) die AGBH 2006. Geschäftsbedingungen des Gastes werden nicht Vertragsinhalt.

Volltext der AGBH 2006 (WKO)

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Apartments auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Beherbergungsvertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande.

Bei Buchungen über Buchungsportale oder Reisevermittler kommt der Beherbergungsvertrag ebenfalls mit dem Beherberger zustande; für die Vermittlungsleistung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Portals.

Wer für andere Personen bucht, haftet gemeinsam mit diesen für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag.

3. Kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Online-Buchung

Für Beherbergungsverträge, die für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum abgeschlossen werden, besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG). Es gelten ausschließlich die Stornobedingungen nach Punkt 7.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Abgaben wie die Ortstaxe werden im Buchungsvorgang ausgewiesen. Es gilt der im Buchungsvorgang angezeigte und in der Buchungsbestätigung genannte Gesamtpreis.

Fälligkeit, Anzahlung und Vorauszahlung richten sich nach der gebuchten Rate. Eine als Garantie hinterlegte Kreditkarte darf für fällige Beträge sowie für Stornogebühren nach Punkt 7 belastet werden. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist das gesamte Entgelt einschließlich zusätzlich in Anspruch genommener Leistungen spätestens bei Abreise zu bezahlen (§ 8.1 AGBH 2006).

5. Anreise und Abreise

Das Apartment steht am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung und ist am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu räumen. Früherer Bezug und spätere Abreise sind nur nach Verfügbarkeit und Vereinbarung möglich.

Wird das Apartment nicht rechtzeitig geräumt, ist der Beherberger berechtigt, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen (§ 4.3 AGBH 2006). Ein Anspruch auf Verlängerung des Aufenthalts besteht nicht.

6. Rücktritt durch den Beherberger (§ 5 AGBH 2006)

Der Beherberger behält sich das Recht vor, nach Maßgabe von § 5 AGBH 2006 vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten:

• Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde die Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten (§ 5.1).
• Falls der Gast bis 18.00 Uhr des vereinbarten Ankunftstages nicht erscheint, besteht keine Beherbergungspflicht, es sei denn, dass ein späterer Ankunftszeitpunkt vereinbart wurde (§ 5.2).
• Wurde eine Anzahlung geleistet, bleibt das Apartment bis spätestens 12.00 Uhr des dem vereinbarten Ankunftstag folgenden Tages reserviert. Bei Vorauszahlung von mehr als vier Tagen endet die Beherbergungspflicht ab 18.00 Uhr des vierten Tages, wobei der Ankunftstag als erster Tag gerechnet wird, es sei denn, der Gast gibt einen späteren Ankunftstag bekannt (§ 5.3).
• Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Beherbergungsvertrag durch den Beherberger aus sachlich gerechtfertigten Gründen durch einseitige Erklärung aufgelöst werden, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart (§ 5.4).

Tritt der Beherberger vom Vertrag zurück, werden bereits geleistete Zahlungen für den stornierten Aufenthalt in voller Höhe erstattet. Das Recht des Beherbergers zur vorzeitigen Auflösung aus wichtigem Grund (§ 15 AGBH 2006) bleibt unberührt.

7. Stornierung durch den Gast und Nichtanreise

Für Stornierungen durch den Gast gelten die Stornobedingungen der gebuchten Rate, wie sie im Buchungsvorgang und in der Buchungsbestätigung ausgewiesen sind. Soweit die gebuchte Rate keine Regelung enthält, gelten § 5.5 und § 5.6 AGBH 2006.

Stornierungen sind schriftlich oder per E-Mail an reservations@my-place.at zu richten; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs. Bei Nichtanreise ohne Stornierung oder bei vorzeitiger Abreise bleibt das vereinbarte Entgelt nach Maßgabe der gebuchten Rate geschuldet. Der Beherberger rechnet an, was er sich durch die Nichtinanspruchnahme erspart oder durch anderweitige Vermietung des Apartments erhält.

8. Ersatzunterkunft (§ 6 AGBH 2006)

Der Beherberger kann dem Gast eine adäquate Ersatzunterkunft gleicher Qualität zur Verfügung stellen, wenn dies dem Gast zumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist — etwa wenn das Apartment unbenutzbar geworden ist, bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen. Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier trägt der Beherberger.

9. Nutzung der Apartments

Das Apartment darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen und höchstens mit der für die Kategorie vorgesehenen Personenzahl genutzt werden. Eine Überlassung an Dritte oder eine gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des Beherbergers.

Alle Apartments sind Nichtraucher-Apartments; Rauchen ist ausschließlich auf der Dachterrasse gestattet. Haustiere sind nicht gestattet. Auf die anderen Gäste und Bewohner des Hauses ist Rücksicht zu nehmen, insbesondere während der Nachtruhe von 22.00 bis 6.00 Uhr.

Der Gast haftet für Schäden, die er, seine Mitreisenden oder seine Besucher schuldhaft verursachen (§ 8.3 AGBH 2006). Dazu zählen auch die tatsächlichen Kosten einer Sonderreinigung und eines Mietausfalls, die durch einen Verstoß gegen das Rauchverbot oder das Haustierverbot entstehen.

10. Haftung des Beherbergers

Der Beherberger haftet für eingebrachte Sachen nach den §§ 970 ff ABGB und § 11 AGBH 2006. Die Haftung ist danach mit höchstens 1.100 Euro begrenzt; für Kostbarkeiten, Geld und Wertpapiere haftet der Beherberger nur bis 550 Euro, es sei denn, er hat diese Sachen in Kenntnis ihrer Beschaffenheit zur Aufbewahrung übernommen oder der Schaden wurde von ihm oder seinen Leuten verschuldet.

Im Übrigen ist die Haftung des Beherbergers für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden und nicht für die Verletzung vertraglicher Hauptpflichten.

11. Langzeitaufenthalte

Auch bei längeren Aufenthalten handelt es sich um einen Beherbergungsvertrag im Rahmen eines Beherbergungsbetriebs mit hoteltypischen Dienstleistungen (Rezeption, Reinigung, Wäsche) und nicht um einen Wohnungsmietvertrag. Ein Anspruch auf Verlängerung über den gebuchten Zeitraum hinaus besteht nicht. Abweichende Konditionen für Langzeit- und Firmenaufenthalte werden gesondert schriftlich vereinbart.

12. Meldepflicht und Datenschutz

Jeder Gast ist nach dem österreichischen Meldegesetz verpflichtet, bei der Anreise das Gästeblatt auszufüllen und auf Verlangen ein gültiges Reisedokument vorzulegen. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Erfüllungsort ist Wien. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (§ 14 KSchG).

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung dient der Information.